Wat moet ik doen als mijn Mcafee-software niet kan worden geopend op een Windows-pc?

 

McAfee is uitstekende antivirussoftware die ongeëvenaard is als het gaat om het beschermen van uw apparaten tegen virussen, malware en andere kwaadaardige items. McAfee-antivirus werkt probleemloos op alle compatibele apparaten, maar soms kunnen McAfee-abonnees problemen ondervinden met hun software.

Enkele van onze klanten hebben gemeld dat ze hun McAfee-software niet kunnen openen en de McAfee-software wordt steeds niet geopend telkens wanneer ze proberen de McAfee-software te openen door te dubbelklikken op het pictogram in het startscherm. Er is mogelijk een probleem met uw Windows-pc of de configuratie van uw McAfee-software is mogelijk onvolledig als u hetzelfde probleem ondervindt, en hoe hard u ook probeert, de McAfee-software die op uw Windows-pc is geïnstalleerd, blijft niet openen. Het probleem doet zich voor wanneer uw Windows-configuratie-instellingen er ten onrechte voor zorgen dat uw Windows-installatie eruitziet alsof deze zich nog steeds in de fabrieksmodus bevindt. Daarom kan uw McAfee-software niet worden geopend omdat de eerste installatie van de pc onvolledig is in de fabrieksmodus. Volg de onderstaande stappen in dit artikel van Mcafee Helpdesk om McAfee-software te configureren en het probleem direct op te lossen.

Opmerking: Voordat we verder gaan, moet u er rekening mee houden dat de onderstaande stappen alleen voor gevorderde gebruikers zijn. De wijzigingen die in uw register zijn aangebracht, zijn onomkeerbaar en kunnen ook systeemfouten veroorzaken als ze niet correct worden opgevolgd. We raden u aan een back-up te maken van uw huidige register en andere kritieke gegevens voordat u deze stappen volgt. 

Te nemen stappen als mijn McAfee-software niet kan worden geopend op een Windows-pc 

1. On your PC, click on the START icon from the bottom right corner. 
2. Now, head to the Windows Search bar and type “regedit” in the search field without quotes. 
3. Now, open the registry editor on-screen by double-clicking on the regedit icon.
4. When the USER ACCOUNT CONTROL box opens, click on the YES/OPEN button to view the Registry editor.
5. Now, mouse over to left and click on the arrow on the left side of HKEY_LOCAL_MACHINE.
6. Expand the SOFTWARE header by clicking on the arrow present on left from within its submenu.
7. Next, expand the MICROSOFT header followed by the WINDOWS header
8. Scroll down and expand the CURRENT VERSION, then expand SETUP followed by the STATE option.
9. Now, double click on the IMAGESTATE option and then head to the Value data field. 
10. Next, change the value to IMAGE_STATE_COMPLETE and then Click OK.
11. Once you close the registry editor you will be able to open McAfee software.

Als u op zoek bent naar een optionele methode om dit probleem op te lossen, bel dan ons Mcafee Telefoonnummer en neem contact op met de meest gewilde McAfee-agenten. We hebben oplossingen voor al uw McAfee-gerelateerde problemen, ons McAfee-technische team heeft u gedekt, hoe verontrustend uw problemen ook zijn, dus bel, e-mail of chat nu met onze McAfee-vertegenwoordigers.

 

Lees ook deze blog: Hoe kan ik Avast Battery Saver snel activeren met behulp van de activeringscode?